علاء حمدي
دخلت ثريوي المحدودة للاستشارات (“ثريوي”)، التي تقدم حلول الولاء من عمل تجاري إلى عمل تجاري آخر «B2B» والتي تعتمد على التكنولوجيا، في شراكة حصرية مع مجموعة لاندمارك، وهي إحدى فروع مجموعة لاندمارك، وواحدة من أكبر شركات التجزئة متعددة القنوات في المنطقة، بهدف تحسين القيمة المُقدمة لعملاء البنوك في المملكة العربية السعودية من خلال الاستفادة من منصة المزايا المستقبلية والمملوكة لشركة ثريوي.
تُقدّم الشراكة عروضًا حصرية في شركة لاندمارك، تُثري تجربة عملاء البنوك الذين يشترون بطاقات الائتمان في متجر لاندمارك سنتربوينت. للاستمتاع بالعروض الحصرية، يجب على عملاء البنوك التقدم بطلب للحصول على بطاقة جديدة باستخدام رمز الاستجابة السريعة الموجود في متجر لاندمارك أرابيا سنتربوينت. وفقًا للشراكة، ستكون شركة ثريوي هي الشريك الحصري لإدارة العروض في شركة لاندمارك لعملاء البنوك الجدد.
ومن المتوقع أن يتزايد سوق مدفوعات البطاقات في المملكة العربية السعودية هذا العام بنسبة 7.6٪ حتى 550.5 مليار ريال سعودي (146.8 مليار دولار)، وذلك يرجع أساسًا إلى تفضيل العملاء المتزايد للمدفوعات الرقمية وزيادة المدفوعات غير التلامُسية.
وفي حديثه عن الشراكة مع شركة لاندمارك أرابيا، قال ساشين شارما، المسؤول التنفيذي للمجموعة ومدير البلد للمملكة العربية السعودية في شركة ثريوي: “نحن ملتزمون بتحسين تجارب العملاء كليًّا من خلال مزايا الولاء المميزة. ومن المتوقع أن تكون شراكتنا الحصرية مع شركة لاندمارك أرابيا خطوة هامة نحو تحسين القيمة المُقدمة لعملاء البنوك في المملكة العربية السعودية. ونهدف إلى إثراء مشاركة العملاء ودفع اعتماد المدفوعات الرقمية في المنطقة. ومع التوسع المتوقع لسوق الدفع بالبطاقات في المملكة العربية السعودية هذا العام، نحن متحمسون لأن نكون في طليعة هذا النمو وتقديم مزايا فريدة لعملائنا”.
كما صرّح السيّد تي إس فيدابوري مسؤول البلد الأول في شركة لاندمارك أرابيا بقوله: “نهدف إلى تحسين مشاركة المستهلك من خلال تعاوننا الحصري مع شركة ثريوي من خلال تقديم حوافز حصرية وخدمات مبسطة، ونُخطط لتحسين تجربة عملاء البنوك في مواقعنا في سنتربوينت وتعزيز استخدام الدفع الرقمي في المملكة العربية السعودية من خلال استخدام منصة تكنولوجية لشركة ثريوي. ومن المتوقع أن تصبح هذه الشراكة نقطة تحول في سعينا لتقديم جودة والحفاظ على موقعنا الرائد في الابتكار في بيع التجزئة.”
كما تهدف هذه الشراكة الاستراتيجية إلى تحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية، باستخدام التكنولوجيا الماهرة لشركة ثريوي والبصمة التجارية لشركة لاندمارك أرابيا. من المتوقع أيضًا أن يكون هذا التعاون مع شركة لاندمارك أرابيا خطوة مهمة نحو تحقيق مهمة شركة ثريوي في تقديم حلول سلسة وفعّالة لعملائها وشركائها.
تتخصص شركة ثريوي في توفير المُكافآت وخدمات المزايا والولاء، ولديها خبرة عريقة تمتد إلى عِقد من الزمن، وتُقدم حلولًا مبتكرة لجذب العملاء والتفاعل معهم والحفاظ عليهم. نوّعت شركة ثريوي من محفظة خدماتها لتشمل مختلف القطاعات، ومنذ تأسيسها حققت أكثر من 30,000 شراكة واتحاد استراتيجي، وهي تُقدم الآن على إنشاء منصات شاملة قائمة على التكنولوجيا وموجهة نحو المستخدم. تهدف هذه المنصات إلى توفير مجموعة واسعة من المزايا والخدمات ذات الصلة بنمط الحياة والصحة وتناول الطعام والمزايا والخدمات الرقمية والسفر، كل ذلك مع الحفاظ على مبدأها الأساسي المتمثل في تحقيق التميّز منقطع النظير.
تعمل شركة لاندمارك أرابيا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بمحفظة متنوعة من العلامات التجارية التي تعمل في التجارة بالتجزئة. من المتوقع أن يشهد هذا التعاون تنفيذًا لحلول شركة ثريوي الفريدة القائمة على المتصفح لمساعدة شركة لاندمارك أرابيا – متاجر سنتربوينت من خلال تكوين عروض من شركاء الأعمال التُجارية المتعددة وإعدادها وإدارتها. سيتمكن هذا من تسهيل عملياتهم الحالية، واستبدال الأنظمة المتعددة لإدارة العروض المُستخدمة حاليًا بحل متكامل واحد.
